Disponible dès septembre 2026 pour une alternance en systèmes & réseaux. Mobilité sur Valenciennes, Lille et alentours. Motivé, rigoureux, autonome et prêt à monter en compétences en entreprise.
AlternanceTSSR / SISR
Technicien Polyvalent IT
Expérience
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AHOKO · Valenciennes·2022 – 2023
Maintenance matérielle et logicielle, assistance aux utilisateurs (support N1/N2), gestion de parc informatique. Diagnostic et résolution de pannes réseaux et postes de travail. Rédaction de procédures techniques.
Support N1/N2HelpdeskGestion de parcGLPI
Coordinateur Technique
Expérience
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MZK Group / KEC INCO·2020 – 2021
Gestion de projets techniques, coordination d'équipes pluridisciplinaires, suivi des infrastructures. Première approche de l'environnement IT en contexte professionnel. Développement des compétences en organisation et communication technique.
Gestion projetCoordinationInfrastructure
Licence Audiovisuel & Communication
Formation
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ESMA · Abidjan, Côte d'Ivoire·2020 – 2023
Licence en Audiovisuel et Communication. Développement de compétences transversales précieuses dans la reconversion IT : organisation, rigueur dans la documentation, créativité dans la résolution de problèmes, communication claire avec les utilisateurs.
CommunicationCréativitéDocumentation
Compétences techniques
Systèmes d'exploitation
Windows Server 2019/22
Avancé · Administration AD, GPO, DNS, DHCP
Linux Debian / Ubuntu
Intermédiaire · CLI, services, droits
Active Directory / GPO
Avancé · Gestion users, OUs, stratégies
Virtualisation VMware/Hyper-V
Intermédiaire · VMs, snapshots, réseaux
Réseaux & Sécurité
Cisco IOS / Packet Tracer
Intermédiaire · Switch, Router, ACL
TCP/IP · VLAN · Routage
Avancé · Modèle OSI, sous-réseaux
Firewall / VPN / Sécurité
Intermédiaire · pfSense, filtrage
Wireshark / Analyse réseau
Intermédiaire · Capture, diagnostic
Scripting & Outils
PowerShell
Intermédiaire · Scripts, administration
Bash / Shell Linux
Débutant-Intermédiaire · Scripts, cron
GLPI / Ticketing
Intermédiaire · Incidents, inventaire
Gestion de parc IT
Avancé · Inventaire, déploiement
Remote Monitoring Tool
Intermédiaire · Supervision, alertes
Certifications & diplômes
Google IT Support Certificate
Google / Coursera · 2025
✓ Obtenu
Titre Pro TSSR — Simplon Lille
Simplon · Septembre 2026
⟳ En cours
IBM — Technicien Support IT
IBM / Coursera · Objectif 2026
◎ Planifié
Google Cybersécurité
Google / Coursera · Objectif 2026
◎ Planifié
Google AI Essentials — Prompting
Google / Coursera · Objectif 2026
◎ Planifié
Soft Skills & qualités humaines
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Curiosité techniqueToujours en veille — nouvelles technos, homelab, auto-formation continue
🤝
Esprit d'équipeCoordination multi-acteurs, communication claire, écoute active
⚡
RéactivitéGestion d'incidents sous pression, diagnostic rapide et efficace
MobilitéValenciennes · Lille · Hauts-de-France — permis B
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AutonomieMontée en compétences autodidacte, prise d'initiative, responsable
🗂️Projets & Lab — Milourou Coulibaly
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Ce PC›Documents›Projets_IT_Lab
Accès rapide
📁Tous les projets
🌐Réseau
🖥️Systèmes
🔒Sécurité
⚙️Scripts
Ce PC
💾Disque local (C:)
📀VMs (D:)
Ce PC›Documents›Projets_IT_Lab4 éléments
4 élément(s)Tri : Nom
🖥Propriétés Système — À propos
–
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Milourou Coulibaly
Technicien Supérieur Systèmes & Réseaux (TSSR)
● Disponible — Recherche alternance
Spécifications
NomMC-COULIBALY-PC
ProcesseurAutodidacte™ v25.0 — Haute Fréquence
RAMMotivation.dll (∞ Go)
OSMC-OS v3.1 — Reconversion IT
Réseau
LocalisationValenciennes, France
MobilitéHauts-de-France (Valenciennes, Lille...)
DisponibilitéAlternance — Septembre 2026
Rythme3 semaines entreprise / 1 semaine école
PermisPermis B — Véhiculé
LanguesFrançais courant · Anglais B2
Description
Professionnel en reconversion vers les métiers IT, passionné par les nouvelles technologies et l'administration des systèmes. Formé en grande partie en autodidacte, j'ai consolidé mes compétences avec le Google IT Support Certificate et prochainement le Titre Pro TSSR à Simplon Lille.
Mon parcours allie support informatique, gestion de parc, administration réseau et gestion de projets numériques. Rigoureux, curieux et orienté solutions, je souhaite mettre mes compétences au service d'une équipe IT en alternance.
Profil complété94%
✓ Formation✓ Expériences✓ Compétences✓ Certifications◎ Titre Pro TSSR
► Titre Pro TSSR — Simplon Lille (2026) — Administration Windows Server, réseaux, cybersécurité, virtualisation. Alternance mars ou septembre 2026.
► Google IT Support Certificate — Fondamentaux IT, réseaux informatiques, OS, administration système, sécurité. Formation Google / Coursera.
► AHOKO MEDIA SARL (2023) — Mise en place et maintenance du parc informatique, supervision projets numériques, gestion des sauvegardes, management d'équipe.
► Assistant Webmaster MZK Group (2020–2021) — Création et maintenance de sites web, support technique lors d'événements, gestion communication digitale.
► Gérant Cybercafé KEC INCO (2011–2014) — Gestion complète, maintenance quotidienne des postes, support utilisateurs, administration réseau local.
🔧Gestionnaire de serveur — Projets
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☐
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Gestionnaire de serveur
4 missions
● 3 terminées● 1 en cours
🖥 Parc Info AHOKO MEDIA✓ OK
Mise en place et maintenance du parc informatique. Gestion des sauvegardes, supervision projets numériques, management d'équipe. Mise en place d'un système ITIL pour la gestion des projets. Implémentation de Microsoft 365 Business pour le personnel.
Gestion complète du cybercafé : maintenance quotidienne des postes, support utilisateurs, administration réseau local LAN.
LANWindowsSupport N1Maintenance
💻 Webmaster MZK Group✓ OK
Création et maintenance de sites web, support technique lors d'événements, gestion de la communication digitale. Support au personnel employé : Wi-Fi, imprimantes, installation OS et logiciels.
WordPressJoomlaHTML/CSSSupportSupport N1Installation OS
🏠 HomeLab — Infrastructure personnelle⟳ En cours
Travaux réalisés à la suite du certificat Google. Mise en place d'un réseau local avec plusieurs ordinateurs sous Windows, mise en pratique de l'adressage IP, utilisation d'Active Directory et des GPO.
Au-delà des certifications et des outils techniques, ce sont les qualités humaines
qui font la différence en équipe IT. Voici ce que j'apporte concrètement.
🎯
Rigueur & Organisation
DocumentationGestion tickets
🤝
Esprit d'équipe
CollaborationEntraide
💡
Curiosité & Auto-formation
HomelabVeille tech
🔄
Adaptabilité
Multi-OSPolyvalence
💬
Communication
VulgarisationÉcoute
🛡
Autonomie & Initiative
DiagnosticProactivité
⚡
Gestion du Stress
Incidents P1Sang-froid
🎨
Créativité & Innovation
Problem solvingInitiatives
❝
"Les compétences techniques s'apprennent. Les qualités humaines, elles, se cultivent chaque jour.
Je travaille autant sur l'une que sur l'autre."
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Objet : Candidature — Alternance Technicien Systèmes & Réseaux (TSSR)
Disponibilité : Septembre 2026 — Rythme : 3 semaines entreprise / 1 semaine école
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Madame, Monsieur,
Si vous lisez ces lignes, c'est probablement parce que ce portfolio
vous a intrigué. Ce n'est pas un hasard — c'est exactement l'état
d'esprit que j'apporte dans chaque mission IT.
Actuellement en formation Titre Professionnel TSSR chez Simplon
(Lille), je recherche une alternance à partir de septembre 2026
dans les Hauts-de-France (Valenciennes, Lille et alentours).
── MON PARCOURS ───────────────────────────────────────────
En tant que Coordinateur Technique chez AHOKO MEDIA, j'ai géré
un parc informatique en conditions réelles :
• Sécurisation des postes avec ESET Endpoint
• Migration complète de la messagerie vers Office 365
• Installation systèmes et logiciels sur l'ensemble du parc
Gérant de cybercafé (KEC INCO), j'ai appris à travailler sous
pression avec des missions quotidiennes concrètes :
• Maintenance préventive des postes chaque matin
• Configuration d'imprimantes en réseau, dépannage à chaud
• Câblage réseau et installation Wi-Fi grande portée (antenne)
• Mise en réseau des postes, formation utilisateurs
• Support permanent sous stress — jamais un problème sans réponse
J'aime l'informatique depuis 2010. Je l'ai adopté, exploré,
décortiqué — des assemblages PC Gaming pièce par pièce aux
expérimentations homelab, en passant par l'autodidaxie continue.
Ce n'est pas un métier que j'ai choisi — c'est une passion
que j'ai transformée en compétences.
Aujourd'hui, je consolide ce socle avec :
✓ Google IT Support Certificate (2025) — Coursera / Google
✓ Titre Pro TSSR — Simplon Lille (en cours)
◎ IBM Technicien Support IT — Planifié
◎ Google Cybersécurité — Planifié
── CE QUE JE SAIS FAIRE ───────────────────────────────────
• Administration Windows Server, Active Directory, GPO
• Infrastructure réseau : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN Sophos
• Virtualisation & sauvegarde : Veeam Backup, Hyper-V
• Messagerie d'entreprise : Exchange 2019, Office 365
• Support utilisateurs N1/N2 — ticketing, documentation ITIL
• Supervision : Zabbix, Event Viewer, monitoring réseau
• Scripting : PowerShell, Bash (automatisation de tâches)
• Hardware : assemblage et maintenance de postes PC
── CE QUI ME DIFFÉRENCIE ──────────────────────────────────
Ce portfolio est mon homelab numérique. Chaque fenêtre que vous
avez ouverte représente une compétence que je pratique, pas
seulement que je liste sur un papier.
Je suis disponible, mobile sur les Hauts-de-France,
titulaire du permis B, véhiculé, et motivé à contribuer
dès le premier jour.
── CONTACT ────────────────────────────────────────────────
Milourou Coulibaly
📧 milourou@coulibaly.tech
🌐 coulibaly.tech
📍 Valenciennes, Nord (59)
🚗 Permis B — Véhiculé
Je reste disponible pour un entretien à votre convenance.
Cordialement,
Milourou Coulibaly
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Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux — Niveau 5
⟳ En cours
🎓
Licence Pro Cinéma & Audiovisuel
Option Réalisation — ESMA Abidjan (2020–2023)
✓ Installé
📜
Baccalauréat Série A2
Série Littéraire
✓ Installé
◎ Mises à jour planifiées
🖥
IBM — Technicien Support IT
Certificat professionnel IBM — Support technique & infrastructure
◎ Planifié
🔒
Google Cybersécurité
Certificat professionnel Google — Fondamentaux cybersécurité
◎ Planifié
🤖
Google AI Essentials — Prompting
Certificat Google — Utilisation de l'IA générative & prompt engineering
◎ Planifié
💣Démineur
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☐
✕
10
😊
0
♠Solitaire
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☐
✕
Score : 0Coups : 0⏱ 00:00
⌨PowerShell Typing Speed Test
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☐
✕
0
WPM
100%
Précision
60
Secondes
0
Score
Windows PowerShell — Typing Speed Test
PS>
🎫Ticket ITIL — Rapport d'incident résolu
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INC-2024-0042✓ FERMÉ⚡ P2 — Haute priorité
Perte de connectivité réseau — Poste RH-04
Signalé par : Marie Dupont (RH) · Assigné à : Milourou Coulibaly (Support N1/N2)
Durée de résolution
00:47:32
SLA respecté (<2h)
Description de l'incident
L'utilisatrice Marie Dupont (poste RH-04, IP 192.168.1.44) signale une perte totale de connectivité réseau depuis 14h32. Impossibilité d'accéder aux partages réseau, aux applications métier et à Internet. Les autres postes du même switch fonctionnent normalement.
Étapes de résolution
🔍
Prise en charge14:35
Réception du ticket, contact utilisateur, confirmation de la panne.
🖥
Diagnostic physique14:41
Vérification câble RJ45 → OK. Voyant port switch éteint. Suspicion port switch défectueux.
⚙️
Diagnostic réseau14:50
Ping depuis un autre poste vers 192.168.1.44 → Request timeout. Aucune réponse ARP. Port switch confirmé inactif.
🔧
Action corrective15:02
Déplacement du câble vers un port switch libre (port 12→port 18). Redémarrage de la carte réseau via Gestionnaire de périphériques.
✅
Vérification & clôture15:11
Ping Google 0% perte. Accès partages réseau OK. Accès applications métier restauré. Utilisateur validé.
📝
Documentation15:22
Port switch 12 signalé en CMDB comme défectueux. Ticket clôturé. Rapport envoyé au responsable infrastructure.
Cause racine identifiée
Port switch physique défectueux (port 12 — Switch Cisco Catalyst WS-C2960). Le port ne transmettait plus de signal électrique. Aucune erreur logicielle ni configuration réseau impliquée.
Actions préventives recommandées
›Inspection trimestrielle des ports switch (protocole de maintenance planifiée).
›Mise en place d'alertes Zabbix sur les ports switch (trap SNMP → ticket automatique).
›Remplacement du switch Catalyst WS-C2960 prévu T3 2026 (fin de vie matériel).
Informations ticket
Statut✓ Fermé
PrioritéP2 — Haute
CatégorieRéseau / Matériel
Impact1 utilisateur
Ouvert le09/03/2024 14:33
Fermé le09/03/2024 15:22
Assigné àM. Coulibaly
Compétences démontrées
Diagnostic réseau méthodique
Gestion selon ITIL v4
Documentation CMDB
Communication utilisateur
Respect des SLA
Score de satisfaction
⭐ 5/5
"Problème résolu rapidement, très professionnel."
❓Aide et support — Milourou Coulibaly
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☐
✕
❓
Centre d'aide — Portfolio Milourou Coulibaly
TSSR · Technicien Réseaux & Systèmes · Recherche alternance
